ContactExpert: wat veranderde er
Twee boekjaren naast elkaar, uitgelegd: wat er het meest bewoog in balans en resultaat, waarom het resultaat steeg of daalde, en waar het geld naartoe ging.
Wat veranderde er
ContactExpert
NACE 82.200, Activiteiten van callcenters
boekjaar 2025 tegenover 2024neergelegde jaarrekeningen (NBB)
Resultaat van het boekjaar
-€ 811.703
2024 · -€ 119.858-€ 691.845
Eigen vermogen
€ 1,6 mln
2024 · € 1,5 mln+€ 54.685
Liquide middelen
€ 11.887
2024 · € 16.907-€ 5.020
Balanstotaal
€ 2,1 mln
2024 · € 2,3 mln-€ 157.016
Grootste bewegingen
Activa
- Vorderingen op ten hoogste één jaar -€ 933.646
daling van € 933.646 (-41,7%), van € 2,2 mln naar € 1,3 mln
waarvan Overige vorderingen: -€ 770.784
- Vorderingen op meer dan één jaar +€ 794.063
nieuw in 2025: € 794.063
Passiva
- Inbreng +€ 866.388
stijging van € 866.388 (+50,6%), van € 1,7 mln naar € 2,6 mln
- Overgedragen winst (verlies) -€ 811.703
daling van € 811.703 (-180%), van -€ 450.543 naar -€ 1,3 mln
- Schulden voor belastingen, lonen en sociale lasten -€ 177.908
daling van € 177.908 (-37,0%), van € 480.272 naar € 302.363
waarvan Bezoldigingen en sociale lasten: -€ 119.609
- Handelsschulden -€ 33.792
daling van € 33.792 (-11,8%), van € 286.311 naar € 252.519
Resultatenrekening
- Omzet -€ 895.471
daling van € 895.471 (-19,7%), van € 4,5 mln naar € 3,6 mln
- Afschrijvingen -€ 405.550
daling van € 405.550 (-97,4%), van € 416.404 naar € 10.855
- Personeelskosten -€ 380.312
daling van € 380.312 (-18,2%), van € 2,1 mln naar € 1,7 mln
- Diensten en diverse goederen -€ 293.515
daling van € 293.515 (-16,9%), van € 1,7 mln naar € 1,4 mln
Van het resultaat van 2024 naar dat van 2025
Elke balk is het verschil in één post van de resultatenrekening, als effect op het resultaat: hogere kosten drukken het, hogere opbrengsten tillen het op.
Resultaat 2024
-€ 119.858
Omzet
-€ 895.471
Andere bedrijfsopbrengsten
-€ 811
Handelsgoederen en grondstoffen
-€ 33.564
Diensten en diverse goederen
+€ 293.515
Personeelskosten
+€ 380.312
Afschrijvingen
+€ 405.550
Waardeverminderingen
+€ 125
Andere bedrijfskosten
+€ 4.821
Overige bedrijfsposten
-€ 843.918
Financiële opbrengsten
-€ 126
Financiële kosten
-€ 2.468
Belastingen
+€ 191
Resultaat 2025
-€ 811.703
verhoogt het resultaatverlaagt het resultaatniet verder uitgesplitst in de jaarrekening
Afgeleide kasstroombrug
Afgeleid uit de balansen van 2024 en 2025 en het resultaat van 2025: geen neergelegd kasstroomoverzicht. Zo leest u waar het geld vandaan kwam en naartoe ging.
Uit de werking
-€ 871.408
Investeringen
€ 0
Financiering
+€ 866.388
Liquide middelen 2024
€ 16.907
Uit de werking (afgeleid)
-€ 871.408
Resultaat van het boekjaar
-€ 811.703
Afschrijvingen
+€ 10.855
Vorderingen op meer dan één jaar
-€ 794.063
Vorderingen op ten hoogste één jaar
+€ 933.646
Overlopende rekeningen (activa)
+€ 1.557
Handelsschulden
-€ 33.792
Schulden voor belastingen, lonen en sociale lasten
-€ 177.908
Financiering
+€ 866.388
Inbreng, uitkeringen en overige
+€ 866.388
Liquide middelen 2025
€ 11.887
brengt geld binnenkost geld
Alle posten naast elkaar
| Post | Code | 2024 | 2025 | Verschil | % |
|---|---|---|---|---|---|
| Totaal activa | 20/58 | € 2.287.652 | € 2.130.636 | -€ 157.016 | -6,9% |
| Vaste activa | 21/28 | € 23.789 | € 12.934 | -€ 10.855 | -45,6% |
| Immateriële vaste activa | 21 | € 23.789 | € 12.934 | -€ 10.855 | -45,6% |
| Vlottende activa | 29/58 | € 2.263.863 | € 2.117.702 | -€ 146.161 | -6,5% |
| Vorderingen op meer dan één jaar | 29 | - | € 794.063 | +€ 794.063 | |
| Overige vorderingen | 291 | - | € 794.063 | +€ 794.063 | |
| Vorderingen op ten hoogste één jaar | 40/41 | € 2.239.497 | € 1.305.851 | -€ 933.646 | -41,7% |
| Handelsvorderingen | 40 | € 503.268 | € 340.406 | -€ 162.863 | -32,4% |
| Overige vorderingen | 41 | € 1.736.229 | € 965.445 | -€ 770.784 | -44,4% |
| Liquide middelen | 54/58 | € 16.907 | € 11.887 | -€ 5.020 | -29,7% |
| Overlopende rekeningen | 490/1 | € 7.459 | € 5.901 | -€ 1.557 | -20,9% |
| Totaal passiva | 10/49 | € 2.287.652 | € 2.130.636 | -€ 157.016 | -6,9% |
| Eigen vermogen | 10/15 | € 1.521.069 | € 1.575.754 | +€ 54.685 | +3,6% |
| Inbreng | 10/11 | € 1.713.612 | € 2.580.000 | +€ 866.388 | +50,6% |
| Kapitaal | 10 | € 1.713.612 | € 2.580.000 | +€ 866.388 | +50,6% |
| Geplaatst kapitaal | 100 | € 2.580.000 | € 2.580.000 | = | 0,0% |
| Niet-opgevraagd kapitaal | 101 | € 866.388 | € 0 | -€ 866.388 | -100% |
| Reserves | 13 | € 258.000 | € 258.000 | = | 0,0% |
| Onbeschikbare reserves | 130/1 | € 258.000 | € 258.000 | = | 0,0% |
| Wettelijke reserve | 130 | € 258.000 | € 258.000 | = | 0,0% |
| Overgedragen winst (verlies) | 14 | -€ 450.543 | -€ 1.262.246 | -€ 811.703 | -180% |
| Schulden | 17/49 | € 766.583 | € 554.883 | -€ 211.700 | -27,6% |
| Schulden op ten hoogste één jaar | 42/48 | € 766.583 | € 554.883 | -€ 211.700 | -27,6% |
| Handelsschulden | 44 | € 286.311 | € 252.519 | -€ 33.792 | -11,8% |
| Leveranciers | 440/4 | € 286.311 | € 252.519 | -€ 33.792 | -11,8% |
| Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten | 45 | € 480.272 | € 302.363 | -€ 177.908 | -37,0% |
| Belastingen | 450/3 | € 141.946 | € 83.647 | -€ 58.300 | -41,1% |
| Bezoldigingen en sociale lasten | 454/9 | € 338.326 | € 218.717 | -€ 119.609 | -35,4% |
| Bedrijfsopbrengsten | 70/76A | € 4.548.644 | € 3.652.362 | -€ 896.282 | -19,7% |
| Omzet | 70 | € 4.540.996 | € 3.645.525 | -€ 895.471 | -19,7% |
| Andere bedrijfsopbrengsten | 74 | € 7.648 | € 6.837 | -€ 811 | -10,6% |
| Bedrijfskosten | 60/66A | € 4.666.735 | € 4.459.894 | -€ 206.841 | -4,4% |
| Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen | 60 | € 301.608 | € 335.172 | +€ 33.564 | +11,1% |
| Aankopen | 600/8 | € 301.608 | € 335.172 | +€ 33.564 | +11,1% |
| Diensten en diverse goederen | 61 | € 1.740.678 | € 1.447.162 | -€ 293.515 | -16,9% |
| Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen | 62 | € 2.094.728 | € 1.714.415 | -€ 380.312 | -18,2% |
| Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa | 630 | € 416.404 | € 10.855 | -€ 405.550 | -97,4% |
| Waardeverminderingen op voorraden, op bestellingen in uitvoering en op handelsvorderingen: toevoegingen (terugnemingen) | 631/4 | € 21.840 | € 21.715 | -€ 125 | -0,6% |
| Andere bedrijfskosten | 640/8 | € 6.428 | € 1.607 | -€ 4.821 | -75,0% |
| Niet-recurrente bedrijfskosten | 66A | € 85.050 | € 928.968 | +€ 843.918 | +992% |
| Bedrijfswinst (bedrijfsverlies) | 9901 | -€ 118.091 | -€ 807.533 | -€ 689.441 | -584% |
| Financiële opbrengsten | 75/76B | € 126 | € 0 | -€ 126 | -100,0% |
| Recurrente financiële opbrengsten | 75 | € 126 | € 0 | -€ 126 | -100,0% |
| Opbrengsten uit vlottende activa | 751 | € 126 | - | -€ 126 | |
| Andere financiële opbrengsten | 752/9 | - | € 0 | +€ 0 | |
| Financiële kosten | 65/66B | € 993 | € 3.461 | +€ 2.468 | +249% |
| Recurrente financiële kosten | 65 | € 993 | € 3.461 | +€ 2.468 | +249% |
| Kosten van schulden | 650 | € 0 | € 2.545 | +€ 2.545 | |
| Andere financiële kosten | 652/9 | € 993 | € 916 | -€ 77 | -7,7% |
| Winst (verlies) van het boekjaar vóór belasting | 9903 | -€ 118.958 | -€ 810.993 | -€ 692.036 | -582% |
| Belastingen op het resultaat | 67/77 | € 901 | € 710 | -€ 191 | -21,2% |
| Belastingen | 670/3 | € 901 | € 710 | -€ 191 | -21,2% |
| Winst (verlies) van het boekjaar | 9904 | -€ 119.858 | -€ 811.703 | -€ 691.845 | -577% |
| Te bestemmen winst (verlies) van het boekjaar | 9905 | -€ 119.858 | -€ 811.703 | -€ 691.845 | -577% |
Bron: neergelegde jaarrekeningen (NBB), boekjaren afgesloten op 31 december 2024 en 31 december 2025. Kleur: groen is een gunstige beweging voor die post, rood een ongunstige. Opgemaakt op 23 oktober 2026 via checked.be.