Ga naar inhoud

Activiteiten van callcenters

NACE 822
Huidige inschrijvingen190
Starters, 12 mnd · afdeling 82
4.552
Werkgelegenheid (VTE) · afdeling 82
39.522
Mediane leeftijd · afdeling 82
5,9 jaar

In NACE-afdeling 82 kwamen er de afgelopen twaalf maanden 11,1 starters per 100 ondernemingen bij, tegenover 7,5 landelijk; dat is hoger dan dat van 84% van de 87 NACE-afdelingen. Vergelijking: stand van 08-10-2026 05:30.

Kerncijfers van NACE-afdeling 82

boekjaar 2025 · mediaan over 13.379 neergelegde jaarrekeningen
Mediaan solvabiliteit
48,8%
hoger dan 73% van 79 afdelingen
Mediaan eigen vermogen
€ 76.450
lager dan 75% van 79 afdelingen
Mediaan nettoresultaat
€ 18.081
hoger dan 56% van 79 afdelingen
Jaarrekeningen in steekproef
13.379

Buitenlandse zeggenschap in NACE-afdeling 82

22.385 ingeschreven vennootschappen

Loonkost per VTE in NACE-afdeling 82

1.313 werkgevers
Mediaan
€ 70.000
België € 61.300
Middelste helft
€ 51.800 tot € 92.200
de helft van de werkgevers ligt ertussen
Plaats onder de sectoren
26 van 78
naar mediane loonkost per VTE
Per grootteklasse
GrootteMediaanMiddelste helftWerkgevers
minder dan 10 VTE € 66.800 € 50.300 tot € 91.000 823
10 tot 49 VTE € 72.600 € 53.900 tot € 93.700 379
50 tot 249 VTE € 75.700 € 53.800 tot € 97.800 90
250 VTE of meer € 76.100 € 56.900 tot € 89.800 21

Faillissementen

afgelopen vijf jaar
Faillissementen (5j)
14
Historisch aandeel
7,37%

Landelijk heeft 1,61% van de huidige inschrijvingen een gepubliceerde faillissementsopening in de afgelopen vijf jaar. Het historische aandeel van deze sector ligt hoger dan elke NACE-afdeling. De mediane faillissementskans in NACE-afdeling 82 is 0,2%, tegenover 0,2% landelijk, berekend over 20.907 bedrijven met een score. Vergelijking: stand van 08-10-2026 05:30.

Faillissementen die nog lopen

NACE-afdeling 82
Lopende faillissementen
345
De helft loopt al langer dan
18 maanden
België: 21 maanden
Langer dan drie jaar
25%
België: 31%

Landelijk gemeten: Van 107.790 faillissementen van rechtspersonen in heel België werd 49% binnen vijf jaar gesloten wegens ontoereikend actief en 28% na vereffening, 3% werd ingetrokken; 20% liep na vijf jaar nog. De helft was na 26 maanden afgelopen (een kwart na 15, drie kwart na 51 maanden).

Telt ondernemingen met deze hoofdactiviteit in het register op 8 oktober 2026. De afloop zelf wordt niet per sector gemeten: van een onderneming die na haar faillissement uit het register verdwijnt, blijft de activiteit te vaak niet bewaard om gesloten zaken eerlijk te vergelijken.

Afloop per rechtbank en afdeling

Regionale spreiding

naar gewest · 132 van 190 ondernemingen met een maatschappelijke zetel in het register
Vlaanderen 93 · 70,5%
Wallonië 20 · 15,2%
Brussel 18 · 13,6%
Onbekend 1 · 0,8%

Recente faillissementen in deze sector

8
Datum Bedrijf
28-09-2026 IKANBI BELGIUM
BE 0445.248.212
15-06-2026 CHILD FOR LIFE
BE 1004.541.403
29-04-2026 Kamari
BE 0769.790.812
11-03-2026 Smets, Cynthia
BE 0656.612.596 · eenmanszaak · Meise
28-01-2026 EMCC
BE 0647.904.075
13-10-2025 Soleo Contact Gent
BE 0466.878.420
13-10-2025 Soleo Contact Belgium
BE 0843.073.025
02-07-2025 Contact Solutions
BE 0690.894.871

Geografische spreiding

naar provincie · op basis van het vestigingsadres
minder meermax 27

Subsidies in deze sector

per register · rechtspersonen met een ondernemingsnummer
  • Vlaamse subsidies € 357,3 mln toegekend 2.714 ontvangers · 2022 tot 2025 · grootste: Vlaams Gemeentefonds
  • Federale overdrachten 34,9 mln bedrag zoals gepubliceerd 26 ontvangers · 2023 tot 2025 · grootste: Federale dotatie aan de meergemeentepolitiezones en aan de gemeenten tot dekking van de meerkosten voortvloeiend uit de politiehervorming
  • Federatie Wallonië-Brussel € 38,6 mln uitbetaald 94 ontvangers · 2021 tot 2025 · grootste: Dépense de toute nature relative au subventionnement des organes de représentation et de coordination
  • Europese begroting € 618,9 mln toegewezen aandeel 119 ontvangers · 2021 tot 2025 · grootste: Horizon Europe
  • Europees onderzoek € 161,9 mln eu-bijdrage 89 ontvangers · 2008 tot 2027 · grootste: Horizon Europe

Alle ontvangers uit deze sector verkennen

Hoe deze cijfers geteld zijn

Huidige ondernemingsinschrijvingen tellen mee via hun geregistreerde hoofdactiviteiten; vestigingseenheden zijn niet meegeteld. Geteld volgens de NACE-2025-nomenclatuur van de KBO, de nomenclatuur waarin code 822 bestaat.

Aandeel van de huidige inschrijvingen met een gepubliceerde faillissementsopening in de afgelopen vijf jaar. Geregistreerde hoofdactiviteiten in de gekozen NACE-indeling kunnen overlappen. Dit historische aandeel is geen toekomstige faillissementskans.

De vergelijking met het land en met de andere NACE-afdelingen komt uit een nachtelijk overzicht van alle afdelingen, elk geteld in de nomenclatuur waarin de afdeling bestaat. Een positie als "hoger dan 80%" telt de andere afdelingen die het cijfer hebben. De faillissementskans is de mediaan van onze nachtelijke score over de bedrijven van de afdeling die een score hebben; het aantal staat erbij.

De kerncijfers gelden voor de volledige NACE-afdeling 82, niet voor NACE 822 alleen: er zijn te weinig neergelegde jaarrekeningen per vijfcijferige code om die apart te berekenen. Het middelste bedrijf van de sector, op basis van alle neergelegde jaarrekeningen.