CUSTOMER MATTERS
ActifRésumé
CUSTOMER MATTERS est active depuis 2019 et le Moniteur belge ne contient aucun signal d'insolvabilité ou d'avertissement. Les comptes annuels de 2025 montrent des capitaux propres de 13 787 € et un résultat net de 8 287 €. Les capitaux propres progressent d'environ 6,7 % par an sur les exercices déposés. La solvabilité se classe au-dessus de 22 % des 32023 entreprises du même secteur (exercice 2025). La probabilité de faillite calculée sur 12 mois est de 0,4% (très faible).
Score Checked
Score 2025
Axes · trait = 2024
Rentabilité83▼-16
Solvabilité43▼-57
Croissance32▼-20
Historique100
Probabilité de faillite, 12 mois
0,4%
Très faible
0%0,5%1,5%4%10%≥ 25%
Crédit jusqu'à 500 € à 30 jours acceptable
Liquidité juste (ratio de liquidité 1,21 contre 4,75 en 2024 ; dettes à court terme : 79,3% et trésorerie : 60,7% du total du bilan), et 81,6% de l'actif est financé par dette.
Vérification de crédit pour un montant et un délai
Afficher le maximum recommandé : et voyez comment l'avis change avec le montant, le délai et l'acompte.
Signaux
Quatre signaux. À gauche le signal, à droite la preuve.
−abaisse le risque+augmente le risque○neutre
abaisse le risque · Secteur à taux de défaillance plus faible
Dans ce secteur, les entreprises font moins souvent faillite que la moyenne belge.
Moniteur · faillites par secteur, NACE 70
Position relative
BE, tous secteurs
référence
Sièges sociaux & conseil (NACE 70)
environ 69 % de faillites en moins
← moins de faillites
plus de faillites →
augmente le risque · Historique limité
Cette entreprise n'est pas encore active depuis aussi longtemps qu'une entreprise établie et fait statistiquement un peu plus souvent faillite.
BCE · date de constitutionÂge par rapport à la zone de risque
augmente le risque · Solvabilité faible vs secteur
La solvabilité (capitaux propres / total du bilan) se situe dans le quart le plus faible du secteur : meilleure que 22% de 32023 pairs sectoriels (2025).
BNB · comparaison sectoriellePosition parmi 32023 pairs sectoriels
Solvabilité
mieux que 22%
← les plus faibles
les plus solides →
neutre · Derniers comptes déposés dans les délais
L'exercice clôturé le 30-06-2025 était à déposer pour le 31-01-2026 et l'a été le 19-01-2026, soit 12 jours avant le délai.
BNB · 6 dépôtsÉcart par rapport au délai
2025
12 j d'avance
2024
39 j d'avance
2023
7 j d'avance
2022
111 j d'avance
2021
140 j d'avance
2020
173 j d'avance
← avant le délai
après le délai →
trait = médiane de tous les dépôts belgesrond = médiane du secteur
Cette entreprise a déposé ses 6 derniers comptes en moyenne 80 jours avant le délai; la médiane du secteur pour l'exercice 2024 est 9 jours avant le délai, et 32 % du secteur a déposé en retard.
Vérifié sans constat (2)
neutre · Le prochain délai court encore
Le prochain exercice se clôture le 30-06-2026 et doit être déposé au plus tard le 31-01-2027. Rien n'est en retard à ce jour. Dépose d'habitude vers le 23 décembre (4 des 5 derniers exercices déposés dans les 72 jours autour de cette date).
Code des sociétés · sept moisPosition dans le délai en cours
30-06-2026 clôture01-10-2026 aujourd'hui31-01-2027 délai
Historique
Aller plus loin avec cette entreprise
Combien de crédit accorder à ce client, et à quel délai ?Vérification de crédit Que vérifier avant de travailler avec cette entreprise ?Due diligence fournisseur Pouvez-vous accepter cette entreprise comme client selon la loi anti-blanchiment ?Dossier anti-blanchiment Lesquels de vos autres clients pouvez-vous facturer via Peppol ?Vérification Peppol Quelles autres aides ont reçu les entreprises comme celle-ci, et pas elle ?Subsides Comment cette entreprise se situe-t-elle dans son secteur ?Benchmark sectoriel
Finances · exercice 2025, schéma micro
Capitaux propres
13 787 €▼ 80,5%
2024 · 70 605 €
Total actif
74 806 €▼ 15,3%
2024 · 88 350 €
Résultat net
8 287 €▼ 61,1%
2024 · 21 299 €
Fonds de roulement
12 705 €▼ 80,9%
2024 · 66 540 €
Évolution au fil des années
En euros
En pourcentage
Ratio
En euros
Aucune ligne cochée dans ce groupe.
En pourcentage
Aucune ligne cochée dans ce groupe.
Ratio
Aucune ligne cochée dans ce groupe.
Décochez une ligne pour la masquer. Pointez une année (ou utilisez les flèches sur le graphique) pour les chiffres exacts ; le tableau en dessous les donne tous.Secteur : la moitié centrale (P25 à P75) de NACE 70, Sièges sociaux & conseil, chaque année face au même schéma ; pas de bande sous 30 comptes. Pointillé : la médiane. Disponible pour Résultat net, Capitaux propres, Total actif, Fonds de roulement, Solvabilité, Liquidité générale, Rentabilité des actifs (ROA).
Chaque chiffre avec sa variation par rapport à l'exercice précédent
favorable
défavorable
Poste20212022202320242025
Résultat d'exploitation32 469 €▼ 41,2%19 618 €▼ 39,6%19 733 €▲ 0,6%28 830 €▲ 46,1%13 995 €▼ 51,5%
Résultat net25 302 €dans la moitié centrale du secteur▼ 41,1%14 984 €dans la moitié centrale du secteur▼ 40,8%14 081 €dans la moitié centrale du secteur▼ 6,0%21 299 €dans la moitié centrale du secteur▲ 51,3%8 287 €dans la moitié centrale du secteur▼ 61,1%
Capitaux propres48 241 €dans la moitié centrale du secteur▲ 0,6%63 225 €dans la moitié centrale du secteur▲ 31,1%61 306 €dans la moitié centrale du secteur▼ 3,0%70 605 €dans la moitié centrale du secteur▲ 15,2%13 787 €en dessous de la moitié centrale du secteur▼ 80,5%
Total actif82 471 €dans la moitié centrale du secteur▲ 14,0%82 542 €dans la moitié centrale du secteur▲ 0,1%80 052 €en dessous de la moitié centrale du secteur▼ 3,0%88 350 €dans la moitié centrale du secteur▲ 10,4%74 806 €en dessous de la moitié centrale du secteur▼ 15,3%
Dettes34 230 €▲ 40,3%19 316 €▼ 43,6%18 746 €▼ 3,0%17 745 €▼ 5,3%61 019 €▲ 244%
Fonds de roulement46 302 €dans la moitié centrale du secteur▼ 1,7%57 667 €dans la moitié centrale du secteur▲ 24,5%57 463 €dans la moitié centrale du secteur▼ 0,4%66 540 €dans la moitié centrale du secteur▲ 15,8%12 705 €dans la moitié centrale du secteur▼ 80,9%
Solvabilité58,5%dans la moitié centrale du secteur▼ 7,8pp76,6%dans la moitié centrale du secteur▲ 18,1pp76,6%dans la moitié centrale du secteur=79,9%au-dessus de la moitié centrale du secteur▲ 3,3pp18,4%en dessous de la moitié centrale du secteur▼ 61,5pp
Liquidité générale2,35dans la moitié centrale du secteur▼ 0,583,99dans la moitié centrale du secteur▲ 1,634,08dans la moitié centrale du secteur▲ 0,094,75au-dessus de la moitié centrale du secteur▲ 0,671,21dans la moitié centrale du secteur▼ 3,54
Rentabilité des actifs (ROA)30,7%au-dessus de la moitié centrale du secteur▼ 28,7pp18,2%dans la moitié centrale du secteur▼ 12,5pp17,6%dans la moitié centrale du secteur▼ 0,6pp24,1%dans la moitié centrale du secteur▲ 6,5pp11,1%dans la moitié centrale du secteur▼ 13,0pp
au-dessus
dans
en dessous
la moitié centrale (P25 à P75) de NACE 70, Sièges sociaux & conseil, chaque année face au même schéma ; pas de bande sous 30 comptes.
Chiffre d'affaires et marge EBIT non publiés : le schéma micro ne les exige pas.
Résultat par exercice
Résultat d'exploitationRésultat net
Le résultat d'exploitation recule en 2025 ; 2025 se situe 51 % en dessous de 2024 et constitue le résultat le plus faible de la série disponible.
Composition du bilan
2025 en couleur, 2024 en barre grise dessous
Actif 74 806 €
Actifs immobilisés
2 753 € ▼ 32,3%
Actifs circulants
72 053 € ▼ 14,5%
Passif 74 806 €
Capitaux propres
13 787 € ▼ 80,5%
Dettes
61 019 € ▲ 244%
La part des dettes dans le total du bilan monte de 20,1 % à 81,6 %. Les capitaux propres sont plus faibles et la dette est plus élevée.
Chiffres clés et ratios
EBITDA
15 306 €▼
2024 · 30 374 €
Cash-flow
9 599 €▼
2024 · 22 844 €
Taux d'endettement
4,43▲
2024 · 0,25
ROE
60,1%▲
2024 · 30,2%
Couverture des intérêts
6,04▼
2024 · 26,83
Dettes ≤ 1 an
59 348 €▲
2024 · 17 745 €
Impôts
3 206 €▼
2024 · 6 399 €
Le vert signale une évolution favorable, même quand le chiffre lui-même baisse : comme pour les dettes ou le taux d'endettement.
Entreprises comparables
Observation historiqueDes 6 713 entreprises qui, en juillet 2024, ressemblaient à celle-ci aujourd'hui, 1,8% ont fait faillite dans les 24 mois et 96% existent encore.
- Micro
- 5 à 10 ans
- solvabilité de 10 à 30%
- bénéfice d'au moins 5% du bilan
1,8%
a fait faillite
2,2%
a cessé autrement
96%
existe encore
Pour encore 0,1%, on sait qu'elles ont cessé, mais pas si c'était dans ces 24 mois.
Pour cette entreprise elle-même, Checked calcule une probabilité de faillite de 0,4% sur douze mois ; le groupe ne la contredit pas.
Quelle est la fiabilité de cette règle ?
Testée sur l'année précédente, sans utiliser cette année elle-même : les groupes de juillet 2023 ont attribué à chacune des 497 340 entreprises de juillet 2024 le taux de faillite de son groupe. Attendu : 1,6% ; réellement en faillite dans les 24 mois : 1,7%.
| Groupe | Attendu | Réel |
|---|---|---|
| 1 | 0,2% | 0,2% |
| 2 | 0,3% | 0,5% |
| 3 | 0,5% | 0,6% |
| 4 | 0,7% | 0,8% |
| 5 | 0,9% | 1,0% |
| 6 | 1,3% | 1,5% |
| 7 | 1,6% | 1,8% |
| 8 | 1,8% | 1,8% |
| 9 | 3,0% | 3,1% |
| 10 | 5,6% | 6,2% |
La règle classe bien : une entreprise tombée en faillite a reçu un taux plus élevé qu'une entreprise restée en activité dans 74% des comparaisons. Le niveau suit la conjoncture : une année avec plus de faillites, le taux réel dépasse celui de l'année précédente.
Une observation sur 6 713 entreprises comparables, pas une prévision pour cette entreprise. Le secteur ne compte pas : le registre ne conserve pas le secteur des entreprises arrêtées, il embellirait donc le résultat.
Comptes annuels
| Poste | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Écart |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Amortissements et réductions de valeur sur frais d'établissement, sur immobilisations incorporelles et corporelles630 | 345 € | 1 676 € | 1 649 € | 1 545 € | 1 311 € | ▼ 15,1% |
| Autres charges d'exploitation640/8 | - | 355 € | 526 € | 744 € | 642 € | ▼ 13,7% |
| Marge brute d'exploitation9900 | 35 281 € | 21 648 € | 21 908 € | 31 119 € | 15 949 € | ▼ 48,7% |
| Bénéfice (perte) d'exploitation9901 | 32 469 € | 19 618 € | 19 733 € | 28 830 € | 13 995 € | ▼ 51,5% |
| Produits financiers75/76B | - | 477 € | 0 € | 1 € | 32 € | ▲ 3 068% |
| Produits financiers récurrents75 | 10 € | 477 € | 0 € | 1 € | 32 € | ▲ 3 068% |
| Charges financières65/66B | - | 690 € | 1 024 € | 1 132 € | 2 533 € | ▲ 124% |
| Charges financières récurrentes65 | 645 € | 690 € | 1 024 € | 1 132 € | 2 533 € | ▲ 124% |
| Bénéfice (perte) de l'exercice avant impôts9903 | 31 834 € | 19 405 € | 18 709 € | 27 699 € | 11 493 € | ▼ 58,5% |
| Impôts sur le résultat67/77 | 6 532 € | 4 421 € | 4 628 € | 6 399 € | 3 206 € | ▼ 49,9% |
| Bénéfice (perte) de l'exercice9904 | 25 302 € | 14 984 € | 14 081 € | 21 299 € | 8 287 € | ▼ 61,1% |
| Bénéfice (perte) de l'exercice à affecter9905 | 25 302 € | 14 984 € | 14 081 € | 21 299 € | 8 287 € | ▼ 61,1% |
| Poste | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Écart |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Actif | ||||||
| Total de l'actif20/58 | 82 471 € | 82 542 € | 80 052 € | 88 350 € | 74 806 € | ▼ 15,3% |
| Actifs immobilisés21/28 | 1 940 € | 5 559 € | 3 910 € | 4 065 € | 2 753 € | ▼ 32,3% |
| Immobilisations corporelles22/27 | 1 940 € | 5 559 € | 3 910 € | 4 065 € | 2 753 € | ▼ 32,3% |
| Installations, machines et outillage23 | - | 743 € | 509 € | 274 € | 39 € | ▼ 85,7% |
| Mobilier et matériel roulant24 | - | 4 815 € | 3 401 € | 3 791 € | 2 714 € | ▼ 28,4% |
| Actifs circulants29/58 | 80 532 € | 76 983 € | 76 142 € | 84 285 € | 72 053 € | ▼ 14,5% |
| Créances à plus d'un an29 | - | 5 000 € | 0 € | - | - | - |
| Autres créances291 | - | 5 000 € | 0 € | - | - | - |
| Créances à un an au plus40/41 | 42 223 € | 43 339 € | 21 254 € | 35 621 € | 26 105 € | ▼ 26,7% |
| Créances commerciales40 | - | 35 557 € | 18 382 € | 27 126 € | 18 834 € | ▼ 30,6% |
| Autres créances41 | - | 7 782 € | 2 872 € | 8 495 € | 7 271 € | ▼ 14,4% |
| Valeurs disponibles54/58 | 38 309 € | 28 256 € | 52 698 € | 48 114 € | 45 393 € | ▼ 5,7% |
| Comptes de régularisation490/1 | - | 389 € | 2 190 € | 551 € | 555 € | ▲ 0,8% |
| Passif | ||||||
| Total du passif10/49 | 82 471 € | 82 542 € | 80 052 € | 88 350 € | 74 806 € | ▼ 15,3% |
| Capitaux propres10/15 | 48 241 € | 63 225 € | 61 306 € | 70 605 € | 13 787 € | ▼ 80,5% |
| Apport10/11 | 5 000 € | 5 000 € | 5 000 € | 5 000 € | 5 000 € | = |
| Réserves13 | 43 241 € | 58 225 € | 56 306 € | 65 605 € | 8 787 € | ▼ 86,6% |
| Réserves indisponibles130/1 | - | 500 € | 500 € | 500 € | 500 € | = |
| Réserves statutairement indisponibles1311 | - | 500 € | 500 € | 500 € | 500 € | = |
| Réserves disponibles133 | - | 57 725 € | 55 806 € | 65 105 € | 8 287 € | ▼ 87,3% |
| Bénéfice (perte) reporté(e)14 | - | - | 0 € | 0 € | 0 € | - |
| Dettes17/49 | 34 230 € | 19 316 € | 18 746 € | 17 745 € | 61 019 € | ▲ 244% |
| Dettes à un an au plus42/48 | 34 230 € | 19 316 € | 18 679 € | 17 745 € | 59 348 € | ▲ 234% |
| Dettes financières43 | - | 9 000 € | 5 676 € | 7 578 € | 7 559 € | ▼ 0,2% |
| Établissements de crédit430/8 | - | 9 000 € | 5 676 € | 7 578 € | 7 559 € | ▼ 0,2% |
| Dettes commerciales44 | 648 € | 4 575 € | 7 818 € | 4 604 € | 5 217 € | ▲ 13,3% |
| Fournisseurs440/4 | - | 4 575 € | 7 818 € | 4 604 € | 5 217 € | ▲ 13,3% |
| Dettes fiscales, salariales et sociales45 | - | 4 556 € | 3 095 € | 5 563 € | 0 € | ▼ 100% |
| Impôts450/3 | - | 4 556 € | 3 095 € | 5 563 € | 0 € | ▼ 100% |
| Autres dettes47/48 | - | 1 185 € | 2 090 € | 0 € | 46 571 € | - |
| Comptes de régularisation492/3 | - | - | 67 € | 0 € | 1 671 € | - |
| Poste | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Écart |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bénéfice (perte) de l'exercice9904 | 25 302 € | 14 984 € | 14 081 € | 21 299 € | 8 287 € | ▼ 61,1% |
| + Amortissements et réductions de valeur630 | 345 € | 1 676 € | 1 649 € | 1 545 € | 1 311 € | ▼ 15,1% |
| Flux d'exploitation (approximation) | 25 647 € | 16 659 € | 15 729 € | 22 844 € | 9 599 € | ▼ 58,0% |
| Investissements en immobilisations (approximation) | - | -5 295 € | 0 € | -1 700 € | 0 € | ▲ 100% |
| Variation des valeurs disponibles | - | -10 053 € | 24 442 € | -4 584 € | -2 721 € | ▲ 40,7% |
Simplifié et dérivé : les comptes annuels belges ne contiennent pas de tableau de flux, ces lignes viennent donc du compte de résultats et des mouvements du bilan.
Chronologie · actes, dépôts et jalons financiers
Prochain dépôt, exercice 2026, attendu avant le
2026
19-01
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2025 · schéma micro
2025
30-06
Financier
Exercice le plus faiblenet 8 287 € ▼61,1%
Le résultat net tombe à 8 287 €, le plus bas de la série.
2024
23-12
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2024 · schéma micro
24-01
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2023 · schéma micro
2022
12-10
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2022 · schéma micro
2021
13-09
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2021 · schéma micro
2020
11-08
Dépôt BNB
Comptes annuels déposés
exercice 2020 · schéma micro
Jalon financierDépôt BNBLes jalons financiers sont datés de la clôture de l'exercice, pas du dépôt.
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Direction · siège · immobilier
Dirigeants
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Site & empreinte immobilière
Siège social, Mol · 1 unité d'établissement depuis 2019
Superficie au sol
2 769 m²
Emprise au sol bâtie
700 m²
Volume, LiDAR
5 169 m³
Parcelle 13434F0232/00H000, Flandre · bâtiment le plus haut 12,3 m, ±3 étages. Lien par adresse, pas un titre de propriété.
3
entreprises à cette adresse
Voir qui est établi ici
1 unité d'établissement
CUSTOMER MATTERS
depuis 20192.296.478.958
1 parcelle
Flandre
1
(100%)
| Parcelle (capakey) | Région | Superficie | Bâtiments | Hauteur / ét. |
|---|---|---|---|---|
| 13434F0232/00H000 | Flandre | 2 769 m² | 1 · 700 m² | 12,3 m · 3 ét. |
Liaison par adresse, pas une preuve de propriété
Bon à savoir
1 des 1 parcelle avec correspondance d'adresse exacte ; les autres sont indicatives.
Liaison sur la base des adresses, ceci ne constitue pas une preuve de propriété.
Subsides et aides
Autorités flamandes
2023 · 1 mention · 130 EUR octroyé · 130 EUR payé| Année | Mentions | octroyé | payé |
|---|---|---|---|
| 2023 | 1 | 130 EUR | 130 EUR |
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BE 0877.821.294
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CONSULTING & CONNECTIONS
BE 0791.389.940
Vorst · CP 13 798 €
KAMILI
BE 0848.307.065
Ath · CP 13 800 €
Sur 82 601 entreprises dans ce secteur, nous disposons des comptes annuels de 52 629 d'entre elles. 26 571 se situent dans un facteur 10 de ces capitaux propres. Les 5 ci-dessus en sont les plus proches. Voir tout le secteur
Données d'entreprise
Identification
Forme juridiqueSRL
Constituée01-08-2019
Clôture de l'exercice30-06
Activités, NACEBEL 2025
70200Activités de conseil pour les affaires et autre conseil de gestion
Facturation électronique
Joignable via Peppol
Identifiant Peppol
0208:0731787301
Aussi
9925:BE0731787301
Inscrite
19-11-2025
Si vous suivez cette entreprise, Checked vous le signale le jour où elle disparaît du registre Peppol.
État du registre au 30 septembre 2026 · Peppol Directory
Les scores et ratios sont calculés par Checked et ne constituent pas une décision de crédit.