Activiteiten van callcenters

NACE 8220

Huidige inschrijvingen185

Starters, 12 mnd · afdeling 824.542

Werkgelegenheid (VTE) · afdeling 8240.509

Mediane leeftijd · afdeling 825,9 jaar

In NACE-afdeling 82 kwamen er de afgelopen twaalf maanden 11,2 starters per 100 ondernemingen bij, tegenover 7,5 landelijk; dat is hoger dan dat van 83% van de 87 NACE-afdelingen. Vergelijking: stand van 12-10-2026 05:30.

Kerncijfers van NACE-afdeling 82

boekjaar 2025 · mediaan over 13.381 neergelegde jaarrekeningen

Mediaan solvabiliteit

48,6%

hoger dan 76% van 79 afdelingen

Mediaan eigen vermogen

€ 76.490

lager dan 75% van 79 afdelingen

Mediaan nettoresultaat

€ 18.094

hoger dan 57% van 79 afdelingen

Jaarrekeningen in steekproef

13.381

Buitenlandse zeggenschap in NACE-afdeling 82

22.389 ingeschreven vennootschappen

Vennootschappen met buitenlandse moeder

0,4%

81 van 22.389; België 0,3%

Personeel bij die vennootschappen

13%

4.479 van 34.537 VTE; België 15%

Vooral uit Nederland (27), Luxemburg (13) en Frankrijk (10).Toon op de kaart per gemeente

Loonkost per VTE in NACE-afdeling 82

1.319 werkgevers

Mediaan

€ 69.900

België € 61.300

Middelste helft

€ 52.000 tot € 92.200

de helft van de werkgevers ligt ertussen

Plaats onder de sectoren

26 van 78

naar mediane loonkost per VTE

Per grootteklasse
Grootte	Mediaan	Middelste helft	Werkgevers
minder dan 10 VTE	€ 66.800	€ 50.400 tot € 91.000	833
10 tot 49 VTE	€ 72.700	€ 54.000 tot € 93.700	376
50 tot 249 VTE	€ 75.400	€ 53.500 tot € 97.900	89
250 VTE of meer	€ 76.100	€ 56.900 tot € 89.800	21

Werkgevers met de hoogste loonkost per VTE in deze afdeling Alle sectoren naar loonkost In de Analysewerkbank

Faillissementen

afgelopen vijf jaar

Faillissementen (5j)

Historisch aandeel

7,03%

Landelijk heeft 1,60% van de huidige inschrijvingen een gepubliceerde faillissementsopening in de afgelopen vijf jaar. Het historische aandeel van deze sector ligt hoger dan elke NACE-afdeling. De mediane faillissementskans in NACE-afdeling 82 is 0,2%, tegenover 0,2% landelijk, berekend over 20.678 bedrijven met een score. Vergelijking: stand van 12-10-2026 05:30.

Faillissementen die nog lopen

NACE-afdeling 82

Lopende faillissementen

336

De helft loopt al langer dan

18 maanden

België: 21 maanden

Langer dan drie jaar

26%

België: 31%

Landelijk gemeten: Van 107.714 faillissementen van rechtspersonen in heel België werd 49% binnen vijf jaar gesloten wegens ontoereikend actief en 28% na vereffening, 3% werd ingetrokken; 20% liep na vijf jaar nog. De helft was na 26 maanden afgelopen (een kwart na 15, drie kwart na 51 maanden).

Telt ondernemingen met deze hoofdactiviteit in het register op 12 oktober 2026. De afloop zelf wordt niet per sector gemeten: van een onderneming die na haar faillissement uit het register verdwijnt, blijft de activiteit te vaak niet bewaard om gesloten zaken eerlijk te vergelijken.

Afloop per rechtbank en afdeling

Regionale spreiding

naar gewest · 130 van 185 ondernemingen met een maatschappelijke zetel in het register

Vlaanderen 91 · 70,0%

Wallonië 20 · 15,4%

Brussel 18 · 13,8%

Onbekend 1 · 0,8%

Recente faillissementen in deze sector

Datum	Bedrijf
28-09-2026	IKANBI BELGIUM BE 0445.248.212
15-06-2026	CHILD FOR LIFE BE 1004.541.403
11-03-2026	Smets, Cynthia BE 0656.612.596 · eenmanszaak · Meise
28-01-2026	EMCC BE 0647.904.075
13-10-2025	Soleo Contact Gent BE 0466.878.420
13-10-2025	Soleo Contact Belgium BE 0843.073.025
02-07-2025	Contact Solutions BE 0690.894.871
12-05-2025	ALLSTARS IT BELGIUM BE 0794.133.951

Geografische spreiding

naar provincie · op basis van het vestigingsadres

West-Vlaanderen WVL 8

Oost-Vlaanderen OVL 24

Antwerpen ANT 26

Vlaams-Brabant VLB 20

Limburg LIM 13

Brussel BRU 18

Henegouwen HAI 9

Waals-Brabant WBR 4

Namen NAM 0

Luik LIE 7

Luxemburg LUX 0

minder meermax 26

Waar staan de balansen van deze sector ingeschreven? Per gemeente, tot op het adres

Subsidies in deze sector

per register · rechtspersonen met een ondernemingsnummer

Vlaamse subsidies € 312,6 mln toegekend 2.719 ontvangers · 2022 tot 2025 · grootste: Vlaams Gemeentefonds
Federale overdrachten 34,9 mln bedrag zoals gepubliceerd 26 ontvangers · 2023 tot 2025 · grootste: Federale dotatie aan de meergemeentepolitiezones en aan de gemeenten tot dekking van de meerkosten voortvloeiend uit de politiehervorming
Federatie Wallonië-Brussel € 38,6 mln uitbetaald 93 ontvangers · 2021 tot 2025 · grootste: Dépense de toute nature relative au subventionnement des organes de représentation et de coordination
Europese begroting € 618,1 mln toegewezen aandeel 116 ontvangers · 2021 tot 2025 · grootste: Neighbourhood, Development and International Cooperation Instrument, Global Europe
Europees onderzoek € 160,8 mln eu-bijdrage 86 ontvangers · 2008 tot 2027 · grootste: Horizon Europe

Alle ontvangers uit deze sector verkennen

Hoe deze cijfers geteld zijn

Huidige ondernemingsinschrijvingen tellen mee via hun geregistreerde hoofdactiviteiten; vestigingseenheden zijn niet meegeteld. Geteld volgens de NACE-2025-nomenclatuur van de KBO, de nomenclatuur waarin code 8220 bestaat.

Aandeel van de huidige inschrijvingen met een gepubliceerde faillissementsopening in de afgelopen vijf jaar. Geregistreerde hoofdactiviteiten in de gekozen NACE-indeling kunnen overlappen. Dit historische aandeel is geen toekomstige faillissementskans.

De vergelijking met het land en met de andere NACE-afdelingen komt uit een nachtelijk overzicht van alle afdelingen, elk geteld in de nomenclatuur waarin de afdeling bestaat. Een positie als "hoger dan 80%" telt de andere afdelingen die het cijfer hebben. De faillissementskans is de mediaan van onze nachtelijke score over de bedrijven van de afdeling die een score hebben; het aantal staat erbij.

De kerncijfers gelden voor de volledige NACE-afdeling 82, niet voor NACE 8220 alleen: er zijn te weinig neergelegde jaarrekeningen per vijfcijferige code om die apart te berekenen. Het middelste bedrijf van de sector, op basis van alle neergelegde jaarrekeningen.