CUSTOMER MATTERS
ActiefSamenvatting
CUSTOMER MATTERS is actief sinds 2019 en het Belgisch Staatsblad bevat geen insolventie- of waarschuwingssignalen. De jaarrekening over 2025 toont een eigen vermogen van €14k en een nettoresultaat van €8k. Het eigen vermogen groeit met ~6,7% per jaar over de neergelegde boekjaren. De solvabiliteit is beter dan 22% van 31791 sectorgenoten (boekjaar 2025). De berekende faillissementskans over 12 maanden is 0,4% (zeer laag).
Checked score
Score 2025
Assen · streepje = 2024
Rentabiliteit83▼-16
Solvabiliteit43▼-57
Groei32▼-20
Historiek100
Faillissementskans, 12 maanden
0,4%
Zeer laag
0%0,5%1,5%4%10%≥ 25%
Krediet tot €500 op 30 dagen aanvaardbaar
Liquiditeit krap (current ratio 1,21 tegenover 4,75 in 2024; kortlopende schulden: 79,3% en geldmiddelen: 60,7% van het balanstotaal), en 81,6% van het actief is met schuld gefinancierd.
Kredietcheck voor een eigen bedrag en termijn
Signalen
Vier signalen. Links het signaal, rechts de staving.
−verlaagt risico+verhoogt risico○neutraal
verlaagt risico · Sector met lager faalrisico
In deze sector gaan bedrijven minder vaak failliet dan het Belgische gemiddelde.
Staatsblad · faillissementen per sector, NACE 70
Relatieve positie
BE, alle sectoren
referentie
Hoofdkantoor- en bedrijfsadvies (NACE 70)
ongeveer 69% minder faillissementen
← minder faillissementen
meer faillissementen →
verhoogt risico · Beperkte historiek
Deze onderneming is nog niet zo lang actief als een gevestigde en gaat statistisch iets vaker failliet.
KBO · oprichtingsdatumLeeftijd tegenover de risicozone
verhoogt risico · Zwakke solvabiliteit t.o.v. sector
De solvabiliteit (eigen vermogen / balanstotaal) behoort tot het zwakste kwart van de sector: beter dan 22% van 31791 sectorgenoten (2025).
NBB · sectorvergelijkingPositie tegenover 31791 sectorgenoten
Solvabiliteit
beter dan 22%
← zwakste
sterkste →
neutraal · Laatste jaarrekening tijdig neergelegd
Het boekjaar afgesloten op 30-06-2025 moest tegen 31-01-2026 zijn neergelegd en werd neergelegd op 19-01-2026, 12 dagen voor de termijn.
NBB · 6 neerleggingenAfwijking tegenover de termijn
2025
12 d vroeg
2024
39 d vroeg
2023
7 d vroeg
2022
111 d vroeg
2021
140 d vroeg
2020
173 d vroeg
← vóór de termijn
na de termijn →
Nagekeken zonder bevinding (2)
neutraal · Volgende termijn loopt nog
Het volgende boekjaar sluit af op 30-06-2026 en moet uiterlijk op 31-01-2027 zijn neergelegd. Er is vandaag niets te laat.
Wetboek van vennootschappen · zeven maandenPositie in de lopende termijn
30-06-2026 afsluit25-09-2026 vandaag31-01-2027 termijn
Financieel · boekjaar 2025, microschema
Eigen vermogen
€14k▼ 80,5%
2024 · €71k
2020: €48k
2021: €48k▲ +0,6% t.o.v. 2020
2022: €63k▲ +31,1% t.o.v. 2021
2023: €61k▼ -3,0% t.o.v. 2022
2024: €71k▲ +15,2% t.o.v. 2023hoogste in 6 jaar
2025: €14k▼ -80,5% t.o.v. 2024laagste in 6 jaar
2020 → 2025
Totaal activa
€75k▼ 15,3%
2024 · €88k
2020: €72klaagste in 6 jaar
2021: €82k▲ +14,0% t.o.v. 2020
2022: €83k▲ +0,1% t.o.v. 2021
2023: €80k▼ -3,0% t.o.v. 2022
2024: €88k▲ +10,4% t.o.v. 2023hoogste in 6 jaar
2025: €75k▼ -15,3% t.o.v. 2024
2020 → 2025
Nettoresultaat
€8k▼ 61,1%
2024 · €21k
2020: €43khoogste in 6 jaar
2021: €25k▼ -41,1% t.o.v. 2020
2022: €15k▼ -40,8% t.o.v. 2021
2023: €14k▼ -6,0% t.o.v. 2022
2024: €21k▲ +51,3% t.o.v. 2023
2025: €8k▼ -61,1% t.o.v. 2024laagste in 6 jaar
2020 → 2025
Werkkapitaal
€13k▼ 80,9%
2024 · €67k
2020: €47k
2021: €46k▼ -1,7% t.o.v. 2020
2022: €58k▲ +24,5% t.o.v. 2021
2023: €57k▼ -0,4% t.o.v. 2022
2024: €67k▲ +15,8% t.o.v. 2023hoogste in 6 jaar
2025: €13k▼ -80,9% t.o.v. 2024laagste in 6 jaar
2020 → 2025
Verloop door de jaren
Meerjarenoverzicht
Elk cijfer met de verandering tegenover het jaar ervoor
▲ stijging
▼ daling
Post20212022202320242025Verloop
Eigen vermogen€48k-€63k▲ 31,1%€61k▼ 3,0%€71k▲ 15,2%€14k▼ 80,5%
2021: €48k
2022: €63k▲ +31,1% t.o.v. 2021
2023: €61k▼ -3,0% t.o.v. 2022
2024: €71k▲ +15,2% t.o.v. 2023hoogste in 5 jaar
2025: €14k▼ -80,5% t.o.v. 2024laagste in 5 jaar
Bedrijfsresultaat€32k-€20k▼ 39,6%€20k▲ 0,6%€29k▲ 46,1%€14k▼ 51,5%
2021: €32khoogste in 5 jaar
2022: €20k▼ -39,6% t.o.v. 2021
2023: €20k▲ +0,6% t.o.v. 2022
2024: €29k▲ +46,1% t.o.v. 2023
2025: €14k▼ -51,5% t.o.v. 2024laagste in 5 jaar
Nettoresultaat€25k-€15k▼ 40,8%€14k▼ 6,0%€21k▲ 51,3%€8k▼ 61,1%
2021: €25khoogste in 5 jaar
2022: €15k▼ -40,8% t.o.v. 2021
2023: €14k▼ -6,0% t.o.v. 2022
2024: €21k▲ +51,3% t.o.v. 2023
2025: €8k▼ -61,1% t.o.v. 2024laagste in 5 jaar
Omzet en EBIT-marge niet gepubliceerd: het microschema vereist die niet.
Resultaat per boekjaar
BedrijfsresultaatNettoresultaat
Het bedrijfsresultaat daalt in 2025; 2025 ligt 51% onder 2024 en is het laagste resultaat in de beschikbare reeks.
Balanssamenstelling
2025 in kleur, 2024 als grijze balk eronder
Activa €75k
Vaste activa
€3k ▼ 32,3%
Vlottende activa
€72k ▼ 14,5%
Passiva €75k
Eigen vermogen
€14k ▼ 80,5%
Schulden
€61k ▲ 244%
Het aandeel van de schulden in het balanstotaal stijgt van 20,1% naar 81,6%. Het eigen vermogen is lager en de schuld is hoger.
Kerncijfers en ratio's
EBITDA
€15k▼
2024 · €30k
Cashflow
€10k▼
2024 · €23k
Liquiditeit
1,21▼
2024 · 4,75
Schuldgraad
4,43▲
2024 · 0,25
ROE
60,1%▲
2024 · 30,2%
ROA
11,1%▼
2024 · 24,1%
Rentedekking
6,04▼
2024 · 26,83
Schulden ≤ 1 jaar
€59k▲
2024 · €18k
Belastingen
€3k▼
2024 · €6k
Groen betekent een gunstige beweging, ook wanneer het cijfer zelf daalt: zoals bij schulden of de schuldgraad.
Neergelegde jaarrekening Zoals ingediend bij de NBB · 2025 tegenover 2024 · 47 posten
Balans
Code20242025
Activa
Totaal activa20/58€88k€75k▼
Vaste activa21/28€4k€3k▼
Materiële vaste activa22/27€4k€3k▼
Installaties, machines en uitrusting23€274€39▼
Meubilair en rollend materieel24€4k€3k▼
Vlottende activa29/58€84k€72k▼
Vorderingen op ten hoogste één jaar40/41€36k€26k▼
Handelsvorderingen40€27k€19k▼
Overige vorderingen41€8k€7k▼
Liquide middelen54/58€48k€45k▼
Overlopende rekeningen490/1€551€555▲
Passiva
Totaal passiva10/49€88k€75k▼
Eigen vermogen10/15€71k€14k▼
Inbreng10/11€5k€5k=
Reserves13€66k€9k▼
Onbeschikbare reserves130/1€500€500=
Statutair onbeschikbare reserves1311€500€500=
Beschikbare reserves133€65k€8k▼
Overgedragen winst (verlies)14€0€0=
Schulden17/49€18k€61k▲
Schulden op ten hoogste één jaar42/48€18k€59k▲
Financiële schulden43€8k€8k▼
Kredietinstellingen430/8€8k€8k▼
Handelsschulden44€5k€5k▲
Leveranciers440/4€5k€5k▲
Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten45€6k€0▼
Belastingen450/3€6k€0▼
Overige schulden47/48€0€47k▲
Overlopende rekeningen492/3€0€2k▲
Resultaat
Code20242025
Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa630€2k€1k▼
Andere bedrijfskosten640/8€744€642▼
Bruto bedrijfsmarge9900€31k€16k▼
Bedrijfswinst (bedrijfsverlies)9901€29k€14k▼
Financiële opbrengsten75/76B€1€32▲
Recurrente financiële opbrengsten75€1€32▲
Financiële kosten65/66B€1k€3k▲
Recurrente financiële kosten65€1k€3k▲
Winst (verlies) van het boekjaar vóór belasting9903€28k€11k▼
Belastingen op het resultaat67/77€6k€3k▼
Winst (verlies) van het boekjaar9904€21k€8k▼
Te bestemmen winst (verlies) van het boekjaar9905€21k€8k▼
Resultaatverwerking
Te bestemmen winst (verlies)9906€21k€8k▼
Onttrekking aan het eigen vermogen791/2€12k€65k▲
Toevoeging aan het eigen vermogen691/2€21k€8k▼
Aan de overige reserves6921€21k€8k▼
Uit te keren winst694/7€12k€65k▲
Vergoeding van de inbreng (dividend)694€12k€65k▲
De toelichting bij deze jaarrekening (5 rubrieken: staten van activa en schulden, uitsplitsingen van kosten, rechten en verplichtingen) staat niet in dit overzicht.
Jaarrekening per staat
| Post | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Verschil |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa630 | €345 | €2k | €2k | €2k | €1k | ▼ 15,1% |
| Andere bedrijfskosten640/8 | - | €355 | €526 | €744 | €642 | ▼ 13,7% |
| Bruto bedrijfsmarge9900 | €35k | €22k | €22k | €31k | €16k | ▼ 48,7% |
| Bedrijfswinst (bedrijfsverlies)9901 | €32k | €20k | €20k | €29k | €14k | ▼ 51,5% |
| Financiële opbrengsten75/76B | - | €477 | €0 | €1 | €32 | ▲ 3.068% |
| Recurrente financiële opbrengsten75 | €10 | €477 | €0 | €1 | €32 | ▲ 3.068% |
| Financiële kosten65/66B | - | €690 | €1k | €1k | €3k | ▲ 124% |
| Recurrente financiële kosten65 | €645 | €690 | €1k | €1k | €3k | ▲ 124% |
| Winst (verlies) van het boekjaar vóór belasting9903 | €32k | €19k | €19k | €28k | €11k | ▼ 58,5% |
| Belastingen op het resultaat67/77 | €7k | €4k | €5k | €6k | €3k | ▼ 49,9% |
| Winst (verlies) van het boekjaar9904 | €25k | €15k | €14k | €21k | €8k | ▼ 61,1% |
| Te bestemmen winst (verlies) van het boekjaar9905 | €25k | €15k | €14k | €21k | €8k | ▼ 61,1% |
| Post | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Verschil |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Activa | ||||||
| Totaal activa20/58 | €82k | €83k | €80k | €88k | €75k | ▼ 15,3% |
| Vaste activa21/28 | €2k | €6k | €4k | €4k | €3k | ▼ 32,3% |
| Materiële vaste activa22/27 | €2k | €6k | €4k | €4k | €3k | ▼ 32,3% |
| Installaties, machines en uitrusting23 | - | €743 | €509 | €274 | €39 | ▼ 85,7% |
| Meubilair en rollend materieel24 | - | €5k | €3k | €4k | €3k | ▼ 28,4% |
| Vlottende activa29/58 | €81k | €77k | €76k | €84k | €72k | ▼ 14,5% |
| Vorderingen op meer dan één jaar29 | - | €5k | €0 | - | - | - |
| Overige vorderingen291 | - | €5k | €0 | - | - | - |
| Vorderingen op ten hoogste één jaar40/41 | €42k | €43k | €21k | €36k | €26k | ▼ 26,7% |
| Handelsvorderingen40 | - | €36k | €18k | €27k | €19k | ▼ 30,6% |
| Overige vorderingen41 | - | €8k | €3k | €8k | €7k | ▼ 14,4% |
| Liquide middelen54/58 | €38k | €28k | €53k | €48k | €45k | ▼ 5,7% |
| Overlopende rekeningen490/1 | - | €389 | €2k | €551 | €555 | ▲ 0,8% |
| Passiva | ||||||
| Totaal passiva10/49 | €82k | €83k | €80k | €88k | €75k | ▼ 15,3% |
| Eigen vermogen10/15 | €48k | €63k | €61k | €71k | €14k | ▼ 80,5% |
| Inbreng10/11 | €5k | €5k | €5k | €5k | €5k | = |
| Reserves13 | €43k | €58k | €56k | €66k | €9k | ▼ 86,6% |
| Onbeschikbare reserves130/1 | - | €500 | €500 | €500 | €500 | = |
| Statutair onbeschikbare reserves1311 | - | €500 | €500 | €500 | €500 | = |
| Beschikbare reserves133 | - | €58k | €56k | €65k | €8k | ▼ 87,3% |
| Overgedragen winst (verlies)14 | - | - | €0 | €0 | €0 | - |
| Schulden17/49 | €34k | €19k | €19k | €18k | €61k | ▲ 244% |
| Schulden op ten hoogste één jaar42/48 | €34k | €19k | €19k | €18k | €59k | ▲ 234% |
| Financiële schulden43 | - | €9k | €6k | €8k | €8k | ▼ 0,2% |
| Kredietinstellingen430/8 | - | €9k | €6k | €8k | €8k | ▼ 0,2% |
| Handelsschulden44 | €648 | €5k | €8k | €5k | €5k | ▲ 13,3% |
| Leveranciers440/4 | - | €5k | €8k | €5k | €5k | ▲ 13,3% |
| Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten45 | - | €5k | €3k | €6k | €0 | ▼ 100% |
| Belastingen450/3 | - | €5k | €3k | €6k | €0 | ▼ 100% |
| Overige schulden47/48 | - | €1k | €2k | €0 | €47k | - |
| Overlopende rekeningen492/3 | - | - | €67 | €0 | €2k | - |
| Post | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Verschil |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Winst (verlies) van het boekjaar9904 | €25k | €15k | €14k | €21k | €8k | ▼ 61,1% |
| + Afschrijvingen en waardeverminderingen630 | €345 | €2k | €2k | €2k | €1k | ▼ 15,1% |
| Kasstroom uit de werking (benadering) | €26k | €17k | €16k | €23k | €10k | ▼ 58,0% |
| Investeringen in vaste activa (benadering) | - | €-5k | €0 | €-2k | €0 | ▲ 100% |
| Verandering liquide middelen | - | €-10k | €24k | €-5k | €-3k | ▲ 40,7% |
Vereenvoudigd en afgeleid: een Belgische jaarrekening bevat geen kasstroomtabel, dus deze rijen komen uit de resultatenrekening en de beweging van de balans.
Tijdlijn · aktes, neerleggingen en financiële mijlpalen
Volgende neerlegging boekjaar 2026 verwacht vóór
2026
19-01
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2025 · microschema
2025
30-06
Financieel
Zwakste boekjaarnetto €8k ▼61,1%
Nettoresultaat zakt naar €8k, het laagste van de reeks.
2024
23-12
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2024 · microschema
24-01
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2023 · microschema
2022
12-10
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2022 · microschema
2021
13-09
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2021 · microschema
2020
11-08
NBB-neerlegging
Jaarrekening neergelegd
boekjaar 2020 · microschema
Financiële mijlpaalNBB-neerleggingFinanciële mijlpalen staan op de afsluitdatum van het boekjaar, niet op de neerleggingsdatum.
0 van 3 aktes gelezen
Over de niet-gelezen aktes
Wij kennen 3 Staatsblad-aktes van dit bedrijf. Daarvan is er nog geen enkele gelezen: wat erin staat, is hier niet vastgesteld en ook niet weerlegd.
Met voorrang laten lezen
Meld u aan om dit bedrijf vooraan in de leeswachtrij te plaatsen.
Bestuur · vestiging · vastgoed
Bestuurders
Er staan 3 akten van deze onderneming in het Belgisch Staatsblad, waarvan wij er 0 hebben ingelezen. Wij hebben haar bestuurders dus nog niet uit die akten gehaald.
Vestiging & vastgoedvoetafdruk
Maatschappelijke zetel, Mol · 1 vestigingseenheid sinds 2019
Grondoppervlakte
2.769 m²
Gebouwvoetafdruk
700 m²
Volume, LiDAR
5.169 m³
Perceel 13434F0232/00H000, Vlaanderen · hoogste gebouw 12,3 m, ±3 verdiepingen. Koppeling via adres, geen eigendomsbewijs.
3
ondernemingen op dit adres
Bekijk wie hier gevestigd is
1 vestigingseenheid
CUSTOMER MATTERS
sinds 20192.296.478.958
1 perceel
Vlaanderen
1
(100%)
| Perceel (capakey) | Regio | Oppervlakte | Gebouwen | Hoogte / verd. |
|---|---|---|---|---|
| 13434F0232/00H000 | Vlaanderen | 2.769 m² | 1 · 700 m² | 12,3 m · 3 verd. |
Koppeling via adres, geen eigendomsbewijs
Goed om te weten
1 van 1 perceel met exacte adresmatch; de overige zijn indicatief.
Koppeling op basis van adresgegevens, dit is géén bewijs van eigendom.
Overheidsgeld · subsidies en steun
Vlaamse overheid
2023 · 1 vermelding · 130 EUR toegekend · 130 EUR uitbetaald| Jaar | Vermeldingen | toegekend | uitbetaald |
|---|---|---|---|
| 2023 | 1 | 130 EUR | 130 EUR |
Regelingen
Subsidie voor opleiding en advies voor kmo's en zelfstandigen (kmo-portefeuille)
Vergelijkbare bedrijven · zelfde sector, vergelijkbare omvang
THROWN ASSOCIATES
BE 0534.785.744
Ans · EV €13.786
MSMT
BE 0693.899.990
Sint-Joost-ten-Node · EV €13.794
ORAN CONSULTING
BE 0877.821.294
Antwerpen · EV €13.779
CONSULTING & CONNECTIONS
BE 0791.389.940
Vorst · EV €13.798
KAMILI
BE 0848.307.065
Ath · EV €13.800
Van 82.553 bedrijven in sector 70200 hebben wij 52.585 jaarrekeningen. 26.533 liggen binnen een factor 10 van dit eigen vermogen. De 5 hierboven liggen er het dichtst bij. Hele sector bekijken
Identificatie & contact
Identificatie
RechtsvormBV
Opgericht01-08-2019
Boekjaareinde30-06
Activiteiten, NACEBEL 2025
70200Activiteiten van adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering en overig managementadvies
Scores en ratio's zijn berekend door Checked en zijn geen kredietbeslissing.